1. ¿Qué son las Cookies y el Almacenamiento Local?
Las cookies y las tecnologías de almacenamiento local (localStorage) son pequeños archivos de datos que los sitios web almacenan en su navegador web o dispositivo para recordar información sobre su visita, mantener sus preferencias de navegación y optimizar su experiencia de usuario en la tienda digital Energeax PRO.
2. ¿Qué Tecnologías de Almacenamiento Utilizamos en Energeax?
En nuestra plataforma utilizamos tecnologías orientadas a la funcionalidad, velocidad y personalización del servicio:
A. Tecnologías Técnicas y Estrictamente Esenciales (No requieren consentimiento previo)
- Persistencia del Carrito de Compras (
energeax_cart_v1): Almacena en la memoria local de su navegador los productos, cantidades y subtotales seleccionados para que no se pierdan al navegar o refrescar la página. - Consentimiento de Cookies (
energeax_cookie_consent): Guarda su decisión respecto al banner de cookies para no volver a mostrarlo en cada visita.
B. Tecnologías de Personalización y Experiencia
- Lista de Favoritos (
energeax_favorites_v1): Recuerda los artículos que usted ha marcado con el ícono de corazón para que pueda acceder rápidamente a su lista personalizada en futuras sesiones. - Preferencia de Asesor de Ventas: Recuerda el asesor seleccionado para facilitar la comunicación ágil por WhatsApp.
C. Tecnologías Analíticas y de Rendimiento
Métricas anónimas de carga de página y estabilidad del sistema que no contienen información personal identificable.
3. Tabla Resumen de Almacenamiento
| Clave / Recurso | Tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
energeax_cart_v1 | LocalStorage | Mantener los artículos del carrito activos. | Persistente hasta vaciar |
energeax_favorites_v1 | LocalStorage | Guardar productos favoritos del usuario. | Persistente |
energeax_cookie_consent | LocalStorage | Almacenar estado de aceptación de cookies. | 1 Año |
4. ¿Cómo Administrar o Deshabilitar las Cookies en su Navegador?
Usted puede en cualquier momento restringir, bloquear o borrar las cookies y datos locales de su navegador siguiendo las instrucciones de cada desarrollador:
- Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios.
- Mozilla Firefox: Ajustes → Privacidad & Seguridad → Cookies y datos del sitio.
- Apple Safari: Preferencias → Privacidad → Administrar datos de sitios web.
- Microsoft Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio.
Nota: Si decide deshabilitar el almacenamiento local o las cookies esenciales, es posible que funciones clave como el carrito de compras o la lista de favoritos no operen con normalidad.